Está orientada al manejo y liquidación de siniestros propios de líneas personales y productos de distribución por canales masivos, para cuyos efectos hemos creado equipos de trabajo con una larga experiencia en la atención de esta clase de siniestros, diseñando procesos que respondan a las exigencias que el mercado asegurador demanda para una adecuada y expedita atención, dentro de los parámetros de servicio que se comprometen con sus asegurados.

Nuestra estrategia se desarrolla a través de tres áreas que apuntan a riesgos distintos y a productos desarrollados por el mercado que exigen dinámicas de trabajo específicas.

Nuestra AREA DE MULTIRRIESGOS participa en la atención de siniestros relativos a riesgos de hogar, incendio y sus adicionales para riesgos habitacionales y de comunidades o condominios, riesgos asociados a pólizas hipotecarias, riesgos de incendio y sus adicionales para pequeñas y medianas empresas. Participamos en la liquidación de siniestros relativos a pólizas que apuntan a segmentos específicos, tales como, cobertura de accidentes y robo de mascotas, protección de bicicletas, etc., que el mercado introduce en su constante innovación.

Para estos efectos contamos con una red en todo el país, con oficinas dotadas de profesionales tales como arquitectos, constructores e ingenieros, caracterizándonos por un servicio capaz de evaluar en terreno las causas del siniestro, los daños y sus costos de reparación.

Nuestra AREA DE ACCIDENTES PERSONALES Y GASTOS MÉDICOS se especializa en la atención de pólizas individuales y colectivas ya propiamente de accidentes personales, como productos específicos con énfasis en gastos médicos y SOAP (seguro obligatorio de accidentes personales), contamos con una gran experiencia en el diseño de procesos de liquidación breves, expeditos y confiables, con apoyo de profesionales del área de la salud y un potente soporte tecnológico.

Nuestra AREA DE CESANTÍA Y FRAUDE apunta a ser un actor que aporte procesos expeditos, acotados y con uso de altos estándares tecnológicos para la transferencia de información en este tipo de siniestros, siempre resguardando la calidad técnica de la evaluación.