Marine Services
SGC Marine Services es una división del grupo SGC creada para ofrecer al mercado de seguro marítimo internacional y local un servicio de corresponsalía comercial de seguro marítimo (P&I, H&M y seguros especiales marítimos) así como un servicio integral de asesoría y gestión de seguros, reclamos, y recupero a los operadores marítimos en Chile.
El grupo SGC tiene una reconocida trayectoria en liquidación de seguro de Casco Marítimo, habiendo contado con colaboraciones internacionales tan prominentes en el rubro como la de Richard Hogg Services o Cunningham durante muchos años. Con SGC Marine Services el grupo también ofrece la labor de corresponsalía comercial para los Clubes de P&I, aseguradoras de Casco y seguros marítimos especiales, pero también a cualquier armador u operador marítimo independiente con actividad en el país que requiera de nuestros servicios.
Dentro de nuestras funciones aparte de las que se describen con anterioridad, ofertamos también servicios de inspección, verificación y peritaje de carga containerizada ( operational surveys ) para las grandes navieras containeras con presencia en Chile.
SGC Marine Services garantiza a sus principales una respuesta inmediata y contundente ante cualquier siniestro, labor de prevención de riesgos, o asesoría que se requiera a través la red de especialistas propios del grupo y colaboradores externos a lo largo de toda la costa chilena, incluyendo los mejores peritos náuticos, ingenieros navales, expertos en estructuras portuarias, abogados, por nombrar algunos, con lo que contamos.
Por otro lado garantizamos también una amplia cobertura geográfica a través de nuestras oficina asociada en Argentina el estudio Vega & Co, cubriendo un área tan importante para el negocio naviero como el Cono Sur.
Por último decir que SGC Marine Services opera de una manera absolutamente independiente al resto del grupo para garantizar la exclusividad y estricto compromiso que la comunidad marítima y de seguro marítimo sabemos que requiere. No en vano uno de nuestros principios rectores es que esta división ha sido creada por y para la industria marítima, desde los Clubes y sus Miembros, pasando por aseguradoras del rubro, hasta cualquier actor del mundo marítimo local o extranjero que requiere de nuestra asistencia.
Nuestros Servicios
Corresponsalía Comercial de Seguro P&I, Casco y Maquina (H&M) y seguros especiales ( FF&D Defense, TT Insurance, Strike ).
Amplia experiencia en manejo de todo tipo de siniestros y casuística marítima ( Colisiones, Varaduras, derrames, infracciones aduaneras, salvamentos, polizones, tripulantes, Avería gruesa, rotura de máquina, hundimientos etc…)
Asesoría y manejo de reclamos para armadores / operadores marítimos locales
Como expertos en seguro marítimo ofrecemos un “paquete de gestión” a los armadores locales y operadores que comprende desde la investigación del siniestro y la su consecuente notificación al seguro hasta la gestión de recupero, pasando por una asesoría integral en materia de reclamos. De esta manera ofrecemos a nuestros principales, un servicio de externalización del área de seguros, reclamos y recuperos de sus compañías garantizando la eficiencia y un mayor ahorro de costos.
Servicios de verificación e inspecciones de carga conteinarizada y equipos.
Satisfacemos las demandas de inspecciones a las grandes navieras de carga containarizada a través de nuestra extensa red de peritos en todo el país. De igual manera ofrecemos un servicio de gestión de reclamos y recupero especializado en este segmento del transporte.
Liquidación de siniestro de Casco y maquina
Desde hace años gestionamos liquidaciones de casco y maquina nominados por aseguradoras locales e internacionales. Ofrecemos una liquidación de calidad en el menor tiempo posible a nuestros clientes.
Nuestros Principios
Al servicio del rubro asegurador marítimo nacional e internacional desde sus inicios
SGC Marine Services nace con el exclusivo propósito de servir a la comunidad marítima, no solo al seguro marítimo, si no a cualquier operador marítimo que requiera de nuestros servicios. Precisamente por este marcado carácter marítimo, nuestra oficina opera de manera totalmente separada al resto del grupo, garantizando al cien por cien la ausencia de cualquier conflicto de intereses. En línea con esto, contamos también con la opción de asignar los casos a distintos handlers dentro de nuestra oficina, estableciendo una estricta separación entre carpetas ( Chinese wall ), contando siempre con el consenso de nuestros principales como es natural.
Respuesta inmediata
Sabemos que en la labor de corresponsalía y en el escenario del siniestro marítimo en general se necesita una respuesta inmediata una gestión resolutiva, por lo cual garantizamos una respuesta inmediata 24 horas, 7 días a la semana, 365 días al año. A estos efectos, aparte de nuestros teléfonos de contacto habituales en horario de oficina, contamos con un teléfono “on duty” en el que podemos ser contactados en cualquier momento.
Excelencia de nuestro en servicios
En SGC marine Services aspiramos a proporcionar a nuestros principales un servicio de alta calidad marcado siempre por un fuerte compromiso con ellos, que nos permite crear vínculos de colaboración duraderos con nuestros clientes.
Somos un equipo de profesionales altamente motivado con una manera de trabajar novedosa e innovadora que cuenta con el apoyo de un gran grupo de reconocido prestigio tanto dentro como fuera de Chile. Contamos con una red de profesionales y colaboradores a lo largo de todo el país garantizando la mejor protección del interés de nuestros principales en los términos más económicamente efectivos.
Aarón Martínez Marchant
Gerente SGC Marine Service
+562 2431 7000
amartinez@sgc-group.cl
cel: +569 7398 7812
Jose Miguel Rodriguez
Jefe del Departamento de Transporte.
+56 2 2431 7000
jrodriguez@sgc-transporte.cl
Cel:+56 9 8248 5267
